Una de las consecuencias de la Pandemia del Covid-19 ha sido una inmersión global en el mundo de la Videoconferencia. No es que antes fueran pocos los usuarios de Skype pero casi siempre se hacía vis a vis, con personas que vivían en sitios donde las comunicaciones vía móvil o teléfono fijo eran costosas o difíciles..
Lo que hemos visto estos días ha sido la explosión de herramientas como Zoom, Meet, Teams, GoToWebinar, Cisco….. en una forma diferente, la mayoría de las veces en grupo, compartiendo pantalla, silenciando micrófonos, usando el chat, cambiando nuestro fondo, desactivando el video cuando nos interesa, lanzando encuestas.
En el mundo laboral ha sido un
curso acelerado dentro de las nuevas rutinas obligadas por el teletrabajo. Reuniones con compañeros, clientes y proveedores, Presentaciones de producto, Formaciones, Eventos , Negociaciones... actividades que antes pensábamos que sólo se podían hacer de forma física las hemos transferido por decreto al mundo de la videoconferencia y nos hemos dado cuenta que ¡Milagro! es factible, incluso hemos descubierto algunas ventajas (el tema del ahorro en costes no es menor) y por supuesto también inconvenientes.
Ahora toca empezar a volver a nuestras oficinas, será de manera paulatina y adoptando medidas de seguridad que todavía incluso desconocemos ¿cuándo podremos volver a viajar?. Sin embargo lo que es seguro es que esta experiencia global nos ha cambiado ya.
Para empezar miraremos el teletrabajo de otra manera y seremos (entre otras cosas porque lo necesitaremos) más flexibles en nuestras interacciones. En el futuro inmediato trabajaremos de forma híbrida, algunos estarán en la misma oficina y otro no porque no podrán o porque no es imprescindible.
El teletrabajo y la Videoconferencia han venido para quedarse y el el futuro necesitaremos espacios donde podamos reunirnos físicamente pero también a distancia.
Estos espacios deberán estar dotados de forma adecuada para que cumplan sus funciones y objetivos, requerimos una buena imagen y un buen sonido.
Demandaremos una buena cámara, altavoces y micrófonos que permitan apreciar a nuestro interlocutor, sus gestos y su voz. Pediremos que la reserva de los espacios sea ágil y cuando los ocupemos que estén en perfectas condiciones para ser usados sin incidencias. En resumen, se abre un nuevo escenario y debemos estar preparados.
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